Receptionspraktikant/in Wintersaison 20/21

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  • Praktikum
  • Arosa

Website Tschuggen Grand Hotel

Hauptaufgaben
– Erledigung aller anfallenden Aufgaben am Front Office sowie in der Reservierung.
– Unterstützende Tätigkeiten zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der Früh- sowie der Spätschicht an Hand von Checklisten.

Nebenaufgaben
– Erledigung von Ablage und Korrespondenztätigkeiten.

Kompetenzen und Pflichten
– Selbstständiges Führen einer Schicht
– Ordnungsgemässes Führen der eigenen Kasse (Differenzen sind selber zu begleichen)
– Reporting an den Front Office Manager und dessen Stellvertreter bezüglich Abläufen und Vorkommnissen

Anforderungsprofil
– Abgeschlossene Berufsausbildung, Erfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position von Vorteil
– Erfahrung in der 5* Hotellerie von Vorteil
– D/E/F Bedingung, jede weitere Sprache von Vorteil
– Ausgeprägtes Servicedenken, hohes Qualitätsbewusstsein, Liebe zum Detail
– Sorgfalt und Genauigkeit beim Einhalten der Standards
– Freundliches Auftreten, Höflichkeit gegenüber Gästen
– Gepflegtes Erscheinungsbild
– Belastbarkeit, Flexibilität

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