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Website Romantik Hotel Castello Seeschloss - Ascona

Unser 4* Romantikhotel ist ein historisches Schloss aus dem 13.Jh. und liegt direkt an der wunderschönen Piazza von Ascona am Lago Maggiore. An dieser bevorzugten Lage verfügen wir über 45 liebevoll eingerichtete Zimmer, ein Restaurant, Meetingräume und einen grossen Garten mit Schwimmbad.

Für die kommende Sommersaison haben wir noch eine Praktikumsstelle an der Rezeption zu vergeben, mit Stelleneintritt im April / Mai 2020 bis ca. September / Oktober 2020.

Sie lernen bei uns selbständig eine Schicht zu führen und die folgenden Arbeiten durchzuführen:

  • Telefondienst, Check-out, Kundenorientierte Auskunft
  • Minibarumsätze verbuchen, Kassenabrechnung
  • Bedienung der Hotelsoftware Protel
  • vollständiger Ablauf des Tagesabschlusses
  • Check-in, Hotelrundgänge und Zimmer zeigen
  • Zimmerverkauf am Telefon und bei Walk-in
  • Korrespondenz nach Vorlage, Gästezeitung verfassen
  • Eingabe der Reservationen im System
  • Debitoren- und Kreditkartenabrechnung
  • Menu schreiben und übersetzen
  • Kontingentverwaltung im Internet
  • Mithilfe bei Anlässen wie Jazzfestival und 1. August
  • Weitere Korrespondenz, Umgang mit Reklamationen
  • Guest Services (Auskunft, Tisch Reservationen, Tickets Besorgungen, usw.)

Sie sind sprachgewandt (Deutsche Muttersprache, Englisch in Wort und Schrift, Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil). Sie haben gute EDV Kenntnisse und sind zudem kontaktfreudig, selbständig und flexibel.

Personalzimmer unweit des Hotels stehen zur Verfügung, falls gewünscht.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen und stellen Ihnen gerne bei einem Vorstellungsgespräch unser Schloss vor.

To apply for this job email your details to sandra.heiserer@castello-seeschloss.ch