
Webseite HLS Hotels und Spa AG, Hotel Ermitage
Nutzen Sie die Chance nach Vereinbarung
im ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel am Standort Gstaad-Schönried Ihr Praktikum zu absolvieren.
Aufgabengebiet
- persönlich und fachlich exzellente Betreuung der Gäste
- Korrektes Servieren von Getränken und Speisen
- Führen und Mittragen der Verantwortung Ihrer eigenen Servicestation mit Überwachung
- Verwaltung einer eigenen Kasse inklusive Abrechnung
- Sicherstellung und Einhaltung der Standards und Serviceregeln
- Behandeln von Reklamationen gemäss Reklamationspolitik – immer mit Einbezug einer Fachkraft
- Feedback der Gäste an Vorgesetzte weiterleiten
- Einhaltung der Arbeitsabläufe laut Handbuch
- Herrichten der Mise en place Arbeiten in dem vorgegebenen Zeitraum
Stellenanforderung
Sie haben
- Spass am Kontakt mit Gästen
- von Vorteil Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie und eine abgeschlossene, fundierte Ausbildung
- ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und ein hohes Mass an Dienstleistungsbereitschaft
- eine Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise
- fliessende Deutschkenntnisse, gute bis sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse
- ein gepflegtes Erscheinungsbild
MS Office Kenntnisse
Sie sind
- Student/in an einer Schweizer Hotelfachschule
- Gastgeber und arbeiten mit Herz, Hand und Verstand
- eine dynamische, belastbare und flexible Persönlichkeit
- qualitätsbewusst im Denken und Handeln
- verantwortungsbewusst und teamorientiert
Mitarbeitervorteile
- Arbeiten in einem familiären Umfeld
- Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe Weiterbildungen
- Nutzung des Solbades, Sportpools und des Fitnesscenters zu bestimmten Zeiten
- Massagen und Pflegeanwendungen für Ihre Gesundheit zu vorteilhaften Konditionen
- Sonderkonditionen im Schwesterhotel BEATUS in Merligen-Thunersee
- Super-Spezialpreise bei allen Private Selection Hotels
- Spezialpreise für Übernachtungen der Familie
- Vergünstigungen in der Region mit der Thunersee-Staff-Karte
- Möglichkeit für Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus und
- Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Jetzt liegt es an Ihnen! Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Foto senden Sie in elektronischer Form an bewerbungen@ermitage.ch