RELATIONSHIP MANAGER (CORPORATE PARTNERSHIPS TEAM)

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RELATIONSHIP MANAGER (CORPORATE PARTNERSHIPS TEAM)

Start: nach Vereinbarung

DAS CORPORATE PARTNERSHIPS TEAM & DEIN IMPACT:
‚Fulfill our clients dreams & remove their frustrations‘ – das ist das oberste Credo des Corporate Partnerships Team bei FELFEL.

Als Relationship Manager im Corporate Partnerships Team Member bist Du die erste Adresse für potentielle Neukunden, die sich für einen FELFEL interessieren und begleitest sie durch das Tasting und Installierung des FELFEL. Das Team ist in Zusammenarbeit mit dem Growth Hacker verantwortlich für das Wachstum von FELFEL und aufgeteilt in verschiedene Regionen in der Schweiz.

Das wichtigste in dieser Rolle? Passion fürs gutes Essen & Spass daran, mit Menschen Zeit zu verbringen -und, last but not least ‚Lust am Verkaufen‘ ;).

DEINE AUFGABEN:

Bearbeitung von Kundenanfragen / Generieren von Leads

  • Kontaktaufnahme mit interessierten Firmen (durch das FELFEL Netzwerk, Dein persönliches Netzwerk und gezielte Marketingmassnahmen gemeinsam erarberiet mit dem Growth Team)
  • Organisation von Degustationen vor Ort bei möglichen Kunden, Führung der Verkaufsgespräche
  • Mithilfe bei der Generierung von neuen Leads (möglichen Interessenten): Messen, Events, spontane Aktionen mit Growth Hacker Team

Verkaufs- & Installationsprozess Management

  • Verantwortlich für den Onboarding Prozess von neuen Kunden: administrative Abklärungen, Koordination des internen Teams, Organisation des Launch-Events, Verhandlungen sowie Aufsetzung des Zahlungsprozesses etc.

Retention Management

  • Dank der tollen Zusammenarbeit von verschiedenen Teams bei FELFEL haben wir praktisch noch keinen Kunden verloren, das soll so bleiben. Das Corporate Partnerships Team spielt dabei eine Schlüsselrolle: Die starken Beziehungen welche es mit den Stakeholdern aufbaut, gemeinsam mit der systematischen Beurteilung der KPI’s bei der Firma, stellen sicher, dass die Firma mit unserem Service rundum zufrieden ist.
  • Bei FELFEL gilt die ’single point of contact rule‘, das heisst: Du bist die erste Ansprechstelle für Stakeholders, auch für Problemlösungsprozesse.

WER DU BIST:

  • Gute Sprachkenntnisse:  perfektes Deutsch ein MUST (insbesondere auch schriftliche Kommunikation),  unsere Firmensprache intern ist hauptsächlich Englisch, auch darin solltest Du dich wohl fühlen.
  • Authentische Liebe und Passion für gutes Essen (und FELFEL Köstlichkeiten ;)) ist ein Muss. Dies ist nicht nur das, was unser Team zusammenhält, sondern auch “The secret sauce” für einen erfolgreichen Lead, Pitch und eine erfolgreiche Beziehung zu unseren Stakeholdern
  • Erfahrung darin “etwas zu verkaufen” ist ein Plus – oder zumindest ‚Lust am Verkaufen‘
  • Es wäre toll, wenn Du ein Firmennetzwerk in der Schweiz oder eine “gute Nase” hast dafür, welche Firma einen FELFEL brauchen könnte
  • Du bist ein Teamplayer, Ziele im Corporate Partnerships Team werden nur gemeinsam erreicht
  • Jemand mit einem guten Herz und viel Energie und Neugierde
    Flexibel: Wir sind ein kleines Team, Verantwortungen können sich mit der Zeit verändern und Du solltest bereit sein ab und zu auch bei anderen Teams auszuhelfen.
  • Einstellung: “The Answer is Yes”
  • Nichtraucher: FELFEL ist eine Nichtraucher Firma, weshalb das Rauchen während der Arbeitszeit nicht erlaubt ist und Du nie nach Rauch riechen darfst.
  • Fahrprüfung für das Auto ist ein MUST, da Du viel unterwegs sein wirst – am besten macht dir Autofahren auch Spass
  • Abgeschlossene Lehre oder Studium in einem Bereich, der mit ‚Dienstleistung‘ zu tun hat wäre ideal

WAS WIR BIETEN:

  • Lots of good (like really good ;)) food. Just steps away from your desk – we make all food dreams come true…
  • People. Ein tolles Team mit talentierten Menschen, die ihrer Passion zum Beruf machen. Wir sind ein Familienbetrieb mit starken Werten und Traditionen.
  • Tolle Kunden. Wir haben ein tolles Netzwerk und freundliche Kunden, die sich gerne mit uns austauschen.
  • Ort: Wir befinden uns im Herzen von Zürich – im obersten Stock in einem hellen, offenen Büro.
  • International: die Firmensprache ist English, bei FELFEL arbeiten über 15 verschiedene Nationalitäten.
  • Macher. Wir suchen nach Menschen die etwas bewegen möchten – Ownership ist ein wichtiges FELFEL Credo.
  • Spass. Wir ‚hosten‘ verschiedene Events, darunter Team-Apéros, Schlittenausflüge, Frühstückevents und das bekannte FELFEL Summer-outing…

SO BEWIRBST DU DICH:
Bitte bewerbe Dich indem Du Deine Daten via Formular auf careers.felfel.ch hochlädst in dem entsprechenden Job (wir können nur komplette Bewerbungen die via Formular hochgeladen werden beachten). Wir melden uns innert max. 72 Stunden.
Was wir benötigen: CV, kurzes Video (per Handy aufgenommen – Link zu WeTransfer, Dropbox oder Youtube etc.).

UNSER UNTERNEHMEN:
FELFEL revolutioniert wie die Schweiz am Arbeitsplatz isst: Der intelligente technologie-basierte Kühlschrank macht es möglich. Mit einem FELFEL Kühlschrank im Büro kann heute jedes Unternehmen eine Esskultur anbieten, wie man die vielleicht von Google kennt – eine Kantine braucht es nicht mehr.

Das Unternehmen bringt die besten lokalen Köche direkt zu Dir ins Büro zu unschlagbaren Preisen. Über 40’000 Mitarbeitende profitieren täglich von FELFEL Essen am Arbeitsplatz.FELFEL ist ein Familienbetrieb und unterstützt kleine, lokale Produzenten in der Schweiz. Nachhaltigkeit ist ein zentraler Firmenwert.

2013 gegründet, zählt das Unternehmen heute 60 Mitarbeitende. Freundschaft, Respekt und ‚gemeinsam gut Essen’ sind wichtige Aspekte der FELFEL Firmenkultur.

Mehr zu FELFEL siehst Du in unseren Social Media Kanälen: Linked-In, Facebook und Instagram oder natürlich auf unserer Webseite.

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